VILKÅR
Sist oppdatert: 7. september 2026
Vilkårene gjelder for tjenester levert av Vekstbyrået til bedrifter og organisasjoner. En forespørsel sendt gjennom nettsiden er ikke en bindende bestilling. Avtale oppstår først når vi skriftlig har bekreftet tilbud, omfang, pris og eventuell leveringstid.
Leveransen er det som står i tilbudet eller ordrebekreftelsen. Grunnpakke og Komplett pakke beskriver et forventet omfang, men konkret innhold, sider, funksjoner og revisjonsrunder avtales per prosjekt. Arbeid som faller utenfor avtalt omfang, avtales og prises separat før det settes i gang. Spesialfunksjoner og integrasjoner som ikke er oppført i pakken avtales og prises separat.
Kunden skal levere nødvendig tekst, bilder, logo, kontaktinformasjon og tilbakemeldinger innen avtalt tid. Kunden er ansvarlig for at materiale som leveres til oss kan brukes lovlig, inkludert bilder, varemerker og tekst. Forsinkelser i materiale eller tilbakemeldinger kan påvirke leveringstiden.
Prisen og eventuelle avgifter fremgår av tilbud eller faktura. Betalingsfrist og eventuell merverdiavgift oppgis på fakturaen. Dersom det ikke er avtalt noe annet, kan Vekstbyrået fakturere etter fremdrift eller ved levering. Arbeid som ikke er betalt fullt ut, overtas ikke av kunden før betaling er registrert.
Antall revisjonsrunder følger valgt pakke eller konkret avtale. Rettelser gjelder justeringer av avtalt innhold. Nye sider, nytt innhold, ny funksjonalitet eller omfattende endringer avtales som tilleggsarbeid.
Når avtalt beløp er betalt, får kunden rett til å bruke den ferdige nettsiden for egen virksomhet. Rettigheter til tredjepartsmateriale, skrifttyper, bilder, programvare og tjenester følger deres egne lisenser og vilkår. Vekstbyrået bruker ikke kunden som referanse uten å avklare det med kunden.
Vekstdrift er et valgfritt tillegg med det innholdet som står i valgt driftspakke. Månedlig drift har ingen bindingstid og kan avsluttes skriftlig før neste betalingsperiode. Årsbetaling gjelder for den betalte årsperioden. Større endringer og arbeid utover den valgte pakken avtales separat.
Vi gjør vårt beste for at nettsiden fungerer som avtalt, men kan ikke garantere uavbrutt tilgjengelighet hos eksterne leverandører eller for forhold utenfor vår kontroll. Dersom et prosjekt avsluttes før ferdigstillelse, betaler kunden for dokumentert arbeid som allerede er utført. Ufravikelige regler gjelder alltid foran disse vilkårene.
Avtalen reguleres av norsk rett. Uenigheter forsøkes først løst gjennom dialog. Har du spørsmål om vilkårene, kontakt oss på kontakt@vekstbyraet.no.